Revolutionär! Neue Wege im Verkauf, dadurch deutlich mehr zufriedene Kunden gewinnen.
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Hier wird das Geheimnis gelüftet
Kennen Sie das auch? Nachdem viel Zeit, Geld und Energie in die Entwicklung von markttauglichen Produkten investiert wurde, stellt sich die Frage, mit welchem Vertriebspartner die gesteckten Unternehmensziele am ehesten realisiert werden können. Der stetige Leistungsdruck macht die Entscheidung selten leichter. Wirft man einen Blick auf die bekannten Dienstleister (Telefonmarketing-Agenturen), so weiß man oft, dass lt. Pareto-Prinzip maximal 20% der eingesetzten Agenten die Best-Case Anforderungen erfüllen könnten. Die anderen 80% sind Mitläufer, die meist unter den Erwartungen bleiben. Dies ist ein gängiges Praxisbeispiel von vielen Call Centern, in denen häufig Studenten oder schlecht bezahlte Aushilfskräfte beschäftigt werden, die eigenverantwortlich für Verkaufserfolge aber auch für Misserfolge handeln.
Mit dieser Erkenntnis beginnt oft die „Suche nach der Nadel im Heuhaufen“, nicht wahr?
Und genau hier setzen wir an. we call bietet Ihnen Unterstützung in dem einzigen umsatzbringenden- und somit wichtigsten Marketing-Instrument, dem Verkauf. Unserer Kernkompetenz.
Profitieren Sie von unseren Projekterfahrungen im B2B & B2C
• Diverse Fachverlagspublikationen
• Annoncenverkauf
• Verkauf von Onlinemarketing-Kampagnen
Ganz gleich ob mit Negativ-Option oder final verkauft wird. Wir besitzen für jede Situation die geeignete Werkzeugkiste. Das bedeutet, dass unsere Auftraggeber es hier mit einem echten Expertenteam zu tun haben, welches auf langjähriges Insiderwissen zurückgreift. Das bringt hohe Planungssicherheiten.
Berufsbezeichnung: Mediaberater/In im Telesales
- Anzahl: 20 davon 75% weiblich
- akzentfreies Hochdeutsch
- Ø 4 Jahre Telesales-Erfahrung
- bis in die Haarspitzen motiviert
Sie einfach nur „Agenten“ oder „Call-Center-Mitarbeiter“ zu nennen würde die geeignete Bezeichnung genauso verfehlen, als wenn sich ein Herz-Chirurg als Sanitäter vorstellen ließe. Daher möchten wir hervorheben, dass es Spezialisten sind, welche in der Verkaufspsychologie extrem gut geschult wurden. Mit diesem Team sind Verkaufsergebnisse möglich, die im Allgemeinen für viele als nicht realisierbar gelten. Wir fangen da an wo Andere aufhören! Eben echte Top-Seller.
Ansässig am Standort Geestacht bei Hamburg
Bemerkenswert beständig seit dem 01. Januar 2000, verglichen mit den zahlreichen Eintagsfliegen der Call Center Branche.
Bewährte Qualität: Made in Germany
Das (QM) Qualitätsmanagement wurde seit 2007 adaptiert. Dies entspricht einer 85%igen Vorstufe zur ISO 9000 Zertifizierung. Hier greift eine Hand in die Andere. Als Mitglied im CCV (Call Center Verband Deutschland e.V.) haben wir uns gerne der Einhaltung des "Ehrenkodex Telefonmarketing" unterstellt.
Das tägliche Reporting und das Führen der Erfolgs-Statistik gehören für uns genauso zum Standard, wie die gewissenhafte Anreicherung der Datensätze. Mit unserer CRM-Software ist diese Dienstleistung zusätzlich zu den Verkäufen realisierbar. So machen wir Ihre Daten hübsch, um Sie Ihnen für weitere Cross- und Up-Selling Aktionen aufzuwerten. Also ein echter Mehrwert den wir hier erbringen, stimmt`s ? Mit dem CRM unterstützen wir die Kommunikation im Kundenprozess mit verlässlichen Zahlen, Daten und Fakten, um die Aufmerksamkeit in Beziehungen mit einem hohen Kundenwert zu konzentrieren und Schwachstellen im Dialog mit dem Kunden zu identifizieren.
Mittels NLP-Verkaufstechniken (einer modernen Kommunikations-Form) ist das we call - Team abschluss- und kundenorientiert, damit wird erreicht
• nicht mit Druck sondern mit Sog zu verkaufen
• gute Umwandlungsquoten
• geringe Remissionen
• hohe Kundenzufriedenheit
Referenzen die für sich sprechen! we call wird ausdrücklich empfohlen von:
Fachverlagspublikationen
• WEKA-Verlag
• Forum Fachverlag
• Interest-Verlag
• Huss Medien
• Entertainment-Verlag (Gruner & Jahr)
• VNR-Verlag
• Haufe-Lexware GmbH & Co.KG
Verkauf von Onlinemarketing-Werbung
• wer liefert was?
• ebb-elektronisches Branchenbuch
• meinestadt.de
Zufriedene Auftraggeber berichten später gerne, dies war die richtige Entscheidung. Das bestätigen die folgenden Testimonials:
„Für uns ist WeCall im Fachmedienbereich „Datenschutz“ seit ein paar Jahren ein zuverlässiger Partner und das Call Center gehört zwischenzeitlich zum festen Bestandteil der Vertriebsplanung. Mit der Abstimmung, Umsetzung und Abwicklung der Aktionen sind wir und unsere Kunden durchgehend hoch zufrieden. Die Quoten und Ergebnisse sind im Vergleich zu vielen anderen Dienstleistern sehr gut, und das konstant, so dass die Vertriebsaktivitäten gut plan- und kalkulierbar sind. Zudem reportet die Agentur nicht nur die Aktionsergebnisse in Zahlen, sondern gibt auch Feedback zu besonderen Reaktionen der Kunden, die wir in die weitere Vertriebs- und Produktgestaltung einfließen lassen können.“ (N. Kahnert, Marketing Manager WEKA-Verlag, Kissingen, 25.11.08)
We Call führt seit 2007 für uns Outbound-Aktionen im Telefonmarketing durch. Dabei hat sich We Call von Anfang an, vor allem durch ein Höchstmaß an Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit - sowohl in den Kundengesprächen wie auch in der Auftragsabwicklung - positiv von anderen Call-Centern abgehoben. (W. Braun, Projekt Manager WEKA-Verlag, 13.03.09)
„Die letzte Aktion war wiedermal sehr professionell in der Zusammenarbeit und hat Spaß gemacht, nicht zuletzt weil das Ergebnis gestimmt hat und verbindlich verkauft wurde. Danke.“ ( Lutz Wehner, Direktor Marketing und Vertrieb, Entertainment Media Verlag / Gruner & Jahr, 25.09.09 )
"Unsere Outbound-Aktionen mit We Call waren sehr erfolgreich und führten zu guten Ergebnissen. Der gesamte Ablauf und die Zusammenarbeit mit dem Callcenter verliefen reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die geringe Stornoquote im Anschluss an die Telefonie. Die Stärke von We Call sehen wir daher eindeutig in der nachhaltigen Telefonie. Dabei steht nicht die Bestellmaximierung im Vodergrund, sondern die Steigerung der tatsächlichen Verkäufe. Wir würden jederzeit wieder mit We Call zusammen arbeiten und empfehlen das Unternehmen gerne weiter." (Jan Gassmann, Marketing Manager, Haufe-Lexware GmbH & Co.KG, 12.02.10)
"Wir sind mit der Telefonmarketing-Agentur we call sehr zufrieden, da die Agenten freundlich und professionell telefonieren. We call hält sich stets an vereinbarte Termine, telefoniert qualitativ sehr gut und erreicht eine gute Response in unserer Zielgruppe." ( Dominik Muhle, Bereichsleiter PPM PRO Pflege Management Verlag,ein Unternehmensbereich der VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG, 25.08.2011)
Auszeichnungen, die Beweise!
USP`s:
Der geschäftsführende Gesellschafter Thomas Brockmann ist in der Telefonmarketing-Branche seit 1983 etabliert und bekannt als Telefonmarketing-Experte wie auch als Mental- und Verkaufstrainer (BDVT) oder auch NLP-Practitioner. Seinem Rat folgen jährlich hunderte Seminarteilnehmer sowie Trainer und Verbände, welche sich dem „guten Ton im Verkauf“ verpflichtet fühlen. Er ist Gründungsmitglied und ehemaliger Beiratsvorsitzender der TMI (Telemarketing Initiative Mecklenburg Vorpommern) sowie Mitglied im BdVT (Bund der Verkaufsförderer und Trainer) und dem CCV (Call Center Verband Deutschland e.V.)
Nicht warten sondern starten
Nutzen Sie unser Know-how für Ihren Erfolg! Oder wollen Sie, dass Ihre Mitbewerber Ihnen zuvor kommen? Also, auf geht`s oder um es mit den Worten von Henry Ford zu sagen: „Ich prüfe jedes Angebot, es könnte die Chance meines Lebens sein“.
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Ihr Ansprechpartner:
| Thomas Brockmann |
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| Fon: 04152 / 1570-0 | |
| E-Mail:
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| Internet: www.we-call.de |



